今日仕事で失敗してしまいました…
ネットでもしっかり記載させていただいてるんですけど
それをあまり重要視せずに申込みされてちょっとトラブル…みたいな(・・；)
“ここにこう書いてますし…”と言うにも
やっぱりお客さんの方からしたら納得したくない感じで
対応してもらった上司の人達に迷惑をかけてしまいました…
必要事項を書いてるけれども注視して読まない傾向は男性のお客さんに多くあるように感じます。
あくまでも私の考えですが、これは男脳に影響してるんじゃないのかと(^_^;)
前に“話を聞かない男、地図が読めない女”という本が話題となって
私もしっかり読ませてもらいました(´▽｀)
すごく興味深かったですよ！
全部が全部、全員が全員に当てはまるものではないと思いますが
色々と参考となる事もあると思います。
例えば、“男の人は探し物が苦手”という事。
男性の仕事は“狩り”だったので、まっすぐ前を見抜く力はあるけれども
視野は狭いので、周りの事はあまり見えないのだそうです。
なので自分が必要とか注視してる部分は目にしっかり入るけれども
それ以外の情報は入ってきにくいのではないでしょうか？
これって買物をしたり何かを選んだりする時にも当てはまるかも!?
例えば服や小物、保険やクレジットカード 比較する時など
女性の方がじっくり色々な物を照らし合わせて少しでも良いお得な物を選び
男性は面倒なので数品・数社のものから選ぶといった感じで…
でも女性はお得も好きだけど、カワイイものも大好き♪
サービスやお得感に関係なく、“持ってるデザイン”で選ぶ場合も(^▽^;)
クレジットカード 比較の際は男性と女性両方の意見が必要なのカモ(-＿-)
でも普段の買物は女性がという家庭が多いと思います。
主婦目線でのクレジットカード 比較がお得達人になる!?
私も女性的視野と男性的視点両方から物事を見れるようになりたいです。